Política de Privacidad
Última actualización: 25 de julio de 2026
En Betancourt Digital ("nosotros", "nuestro") respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales de quienes visitan betancourtdigital.com (el "Sitio") o se ponen en contacto con nosotros. Esta Política de Privacidad explica qué datos recogemos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo, y qué derechos tienes al respecto, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR) de la UE, la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) de España, y, en la medida en que resulten aplicables, otras normativas internacionales como la CCPA/CPRA de California.
1.Responsable del tratamiento
Betancourt Digital (nombre comercial)
Actividad: agencia de marketing y servicios digitales
Ubicación: España
Email de contacto: betancourt.digital@gmail.com
Betancourt Digital opera actualmente como actividad no constituida bajo una sociedad mercantil independiente. En caso de constituirse formalmente como empresa, esta política se actualizará con la razón social y el NIF/CIF correspondientes.
2.Qué datos recogemos
Recogemos datos personales únicamente cuando nos los facilitas voluntariamente, principalmente a través del formulario de contacto del Sitio:
| Dato | Finalidad |
|---|---|
| Nombre | Identificarte y personalizar la respuesta |
| Correo electrónico | Responder a tu consulta y mantener el contacto comercial |
| Servicio de interés | Encaminar tu solicitud al servicio adecuado |
| Mensaje | Entender y atender tu solicitud |
El Sitio también guarda de forma local en tu navegador (mediante localStorage) tu preferencia de idioma (español/inglés). Este dato no sale de tu dispositivo, no se transmite a nuestros servidores y no se usa con fines de seguimiento o publicidad. No utilizamos cookies de analítica, publicidad ni redes sociales en este Sitio.
Si nos escribes por email o WhatsApp fuera del formulario, trataremos los datos personales que decidas incluir en esa comunicación (por ejemplo, tu email, tu nombre o tu número de teléfono).
3.Cómo usamos tus datos y base legal
| Finalidad | Base legal (RGPD) |
|---|---|
| Responder a tu consulta enviada por el formulario de contacto | Art. 6.1.b — ejecución de medidas precontractuales a petición tuya |
| Gestionar la relación comercial y enviarte información sobre nuestros servicios si nos lo solicitas | Art. 6.1.f — interés legítimo, o Art. 6.1.a — consentimiento, según el caso |
| Cumplir obligaciones legales (por ejemplo, fiscales o contables) | Art. 6.1.c — obligación legal |
4.Cómo tratamos tu mensaje
El formulario de contacto envía tu nombre, email, servicio y mensaje directamente por correo electrónico a nuestra bandeja de entrada. No almacenamos estos datos en una base de datos propia del Sitio; quedan guardados en nuestro correo electrónico según la política de retención del proveedor de email que utilizamos.
5.Con quién compartimos tus datos
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Solo compartimos datos con:
- Proveedores de hosting y correo electrónico que dan soporte técnico al Sitio y a la recepción de mensajes (actúan como encargados del tratamiento).
- Autoridades públicas, cuando exista una obligación legal de hacerlo.
6.Transferencias internacionales
Trabajamos con clientes a nivel mundial, por lo que tus datos podrían ser tratados por proveedores tecnológicos (por ejemplo, de hosting o email) ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, nos aseguramos de que la transferencia cuente con garantías adecuadas conforme al RGPD (como cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación de la Comisión Europea).
7.Plazo de conservación
Conservamos los datos del formulario de contacto durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, si se inicia una relación comercial, mientras esta se mantenga vigente y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable (por ejemplo, obligaciones fiscales). Si no hay relación comercial, eliminamos los datos del correo en un plazo razonable tras resolver tu consulta, salvo que solicites lo contrario o exista otra base legal para conservarlos.
8.Tus derechos
Si resides en el Espacio Económico Europeo o en otras jurisdicciones con derechos equivalentes, tienes derecho a:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: solicitar que eliminemos tus datos ("derecho al olvido").
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
- Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en él, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a betancourt.digital@gmail.com. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es — o ante la autoridad de protección de datos de tu país de residencia.
9.Menores de edad
El Sitio y nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales mayores de edad. No recopilamos conscientemente datos de menores de edad.
10.Seguridad de los datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. No obstante, ningún sistema de transmisión por internet es 100% seguro.
11.Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos u organizativos. Publicaremos la versión vigente en esta misma página indicando la fecha de última actualización.
12.Contacto
Para cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a betancourt.digital@gmail.com.
Privacy Policy
Last updated: July 25, 2026
At Betancourt Digital ("we," "us," "our") we respect your privacy and are committed to protecting the personal data of visitors to betancourtdigital.com (the "Site") and anyone who contacts us. This Privacy Policy explains what data we collect, why, for how long, and what rights you have, in compliance with the EU General Data Protection Regulation (GDPR), Spain's Organic Law 3/2018 (LOPDGDD), and, where applicable, other international frameworks such as the California CCPA/CPRA.
1.Data controller
Betancourt Digital (trading name)
Activity: digital marketing and web services agency
Location: Spain
Contact email: betancourt.digital@gmail.com
Betancourt Digital currently operates without a separate registered company. If it is formally incorporated in the future, this policy will be updated with the corresponding company name and tax ID.
2.What data we collect
We only collect personal data that you voluntarily provide to us, mainly through the Site's contact form:
| Data | Purpose |
|---|---|
| Name | Identify you and personalize our reply |
| Email address | Reply to your inquiry and maintain business contact |
| Service of interest | Route your request to the right service |
| Message | Understand and handle your request |
The Site also stores your language preference (Spanish/English) locally in your browser via localStorage. This data never leaves your device, is never sent to our servers, and is not used for tracking or advertising. We do not use analytics, advertising, or social-media cookies on this Site.
If you contact us by email or WhatsApp outside the form, we will process whatever personal data you choose to include in that communication (for example, your email, name, or phone number).
3.How we use your data and legal basis
| Purpose | Legal basis (GDPR) |
|---|---|
| Replying to your contact-form inquiry | Art. 6(1)(b) — steps taken at your request prior to entering into a contract |
| Managing the business relationship and sending you information about our services if requested | Art. 6(1)(f) — legitimate interest, or Art. 6(1)(a) — consent, depending on the case |
| Complying with legal obligations (e.g., tax or accounting) | Art. 6(1)(c) — legal obligation |
4.How your message is handled
The contact form sends your name, email, service, and message directly to our email inbox. We do not store this data in a database on the Site itself; it is retained in our email account according to our email provider's retention practices.
5.Who we share your data with
We do not sell, rent, or trade your personal data to third parties for commercial purposes. We only share data with:
- Hosting and email providers that technically support the Site and message delivery (acting as data processors).
- Public authorities, where legally required.
6.International transfers
We work with clients worldwide, so your data may be processed by technology providers (e.g., hosting or email) located outside the European Economic Area. In such cases, we ensure the transfer is covered by appropriate safeguards under the GDPR (such as Standard Contractual Clauses or European Commission adequacy decisions).
7.Retention period
We keep contact-form data for as long as necessary to handle your inquiry and, if a business relationship begins, for as long as it continues, plus any period required by applicable law (e.g., tax obligations). If no business relationship follows, we delete the data from our inbox within a reasonable time after resolving your inquiry, unless you request otherwise or another legal basis requires retention.
8.Your rights
If you are located in the European Economic Area or another jurisdiction with equivalent rights, you have the right to:
- Access the data we hold about you.
- Rectify inaccurate data.
- Erase your data ("right to be forgotten").
- Object to the processing of your data.
- Restrict processing.
- Port your data in a structured format.
- Withdraw consent at any time where processing is based on it, without affecting the lawfulness of prior processing.
To exercise any of these rights, email us at betancourt.digital@gmail.com. We will respond within one month.
If you believe we have not properly handled your request, you have the right to lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency (AEPD) — www.aepd.es — or your local data protection authority.
9.Children
The Site and our services are directed at businesses and professionals of legal age. We do not knowingly collect data from minors.
10.Data security
We take reasonable technical and organizational measures to protect your personal data against unauthorized access, loss, or alteration. However, no internet transmission system is 100% secure.
11.Changes to this policy
We may update this Privacy Policy to reflect legal, technical, or organizational changes. The current version will always be published on this page along with its last-updated date.
12.Contact
For any questions about this Privacy Policy or how we handle your data, email us at betancourt.digital@gmail.com.